Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ulaşım hizmetlerinde dijital dönüşüm kapsamında ticari plakalara yönelik güzergâh izin belgesi işlemlerini çevrim içi sisteme aktardı.
Belediyenin Ulaşım Daire Başkanlığı tarafından geliştirilen GURTAS yazılımıyla sürücü ve işleticiler, başvurularını belediyeye gitmeden yapabilecek, süreci takip edebilecek ve onaylanan belgelerini elektronik imzalı olarak indirebilecek.
Daha önce gerekli evrakları hazırlayıp belediyeye teslim eden, başvurunun değerlendirilmesini bekleyen ve onaylanan belgeyi almak için yeniden belediyeye giden sürücü ve işleticiler, yeni sistemle bu işlemleri internet üzerinden gerçekleştirebiliyor. Başvuru, inceleme, onay ve belge teslim süreçleri elektronik ortama taşındı.
Evrak teslimi için belediyeye gitme zorunluluğu kalktı
Sürücü ve işleticiler, başvuru belgelerini gurtas.gaziantep.bel.tr adresi üzerinden yükleyerek işlemlerini belediyeye gelmeden tamamlayabiliyor. Başvurular ilgili personel tarafından dijital ortamda inceleniyor ve onay işlemleri aynı sistem üzerinden yapılıyor. Fiziki evrak teslimi ile dosyaların birimler arasında dolaştırılmasına gerek kalmaması, değerlendirme ve onay süreçlerini hızlandırıyor.
Onaylanan belgeler SMS ile bildiriliyor
Sistem üzerinden yapılan başvurular onaylandığında kullanıcılara otomatik SMS gönderiliyor. Bilgilendirme mesajını alan sürücü ve işleticiler, sisteme giriş yaparak elektronik imzalı güzergâh izin belgelerini PDF formatında indirebiliyor. Böylece belgeyi teslim almak için belediyeye yeniden gitme zorunluluğu ortadan kalkıyor.
Vatandaşa ve belediyeye zaman tasarrufu
Dijital uygulama, başvuru sahiplerinin evrak teslimi, başvuru takibi ve belge alma için belediyeye birden fazla kez gitmesini önlüyor. Personelin fiziki evrak kabulü, dosya hazırlama ve arşivleme işlemlerine ayırdığı süre de azalıyor. Başvuruların doğrudan sistem üzerinden ilgili personele ulaşmasıyla işlemler daha kısa sürede sonuçlanıyor ve kurumsal kaynaklar daha verimli kullanılıyor.
Dijital arşivleme
GURTAS sistemiyle başvuru kapsamında sunulan belgelerin doğruluğu ve geçerliliği elektronik ortamda kontrol edilebiliyor. Başvuru ve onay süreçlerinin sistem üzerinden izlenebilmesi, işlemlerin güvenilirliğini ve izlenebilirliğini artırıyor. Başvurular ve belgeler dijital veri tabanında arşivlenerek geçmiş kayıtlara hızlı erişim sağlanıyor. Fiziki dosyalama ihtiyacının azalmasıyla kâğıt tüketimi ve kurumsal iş yükü de düşüyor.
Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ulaşım hizmetlerindeki dijital dönüşüm uygulamalarıyla vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmayı, bürokratik süreçleri azaltmayı ve daha hızlı, erişilebilir, güvenilir ve verimli belediyecilik hizmetleri sunmayı hedefliyor.
